Politique de confidentialité de Orzelle IA
Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme d’analyse de données et d’optimisation des décisions d’investissement.
01 — Aperçu
Un cadre clair pour vos données personnelles
Cette politique décrit les catégories de données traitées, les finalités poursuivies, les durées de conservation, vos droits et les moyens de nous contacter. Elle s’applique aux visiteurs du site et aux utilisateurs des services proposés par Orzelle IA.
Ce que couvre ce document
Les traitements liés à la navigation, aux demandes de contact, à la création et à la gestion de compte, et à l’utilisation des fonctionnalités d’analyse proposées sur le site.
Responsable du traitement
[À compléter — nom de l’entité, forme juridique, adresse]. Pour toute question relative à la confidentialité, utilisez les coordonnées indiquées à la section « Nous contacter ».
Minimisation et transparence
Nous limitons la collecte au nécessaire, expliquons l’usage des données en langage clair et ne réutilisons pas vos informations pour des finalités incompatibles avec celles annoncées ici.
Sommaire de la politique
- 1. Données que nous traitons
- 2. Finalités et fondements
- 3. Cookies et mesures d’audience
- 4. Partage et sous-traitants
- 5. Durées de conservation
- 6. Vos droits et comment les exercer
- 7. Sécurité et transferts
- 8. Contact, mineurs et modifications
Astuce de lecture : chaque section précise les données concernées, l’usage qui en est fait et vos choix possibles.
02 — Données traitées
Quelles informations sont concernées
Nous traitons uniquement les catégories de données nécessaires au fonctionnement du site, au traitement de vos demandes et à la fourniture des services. Vous n’êtes jamais tenu de fournir plus d’informations que nécessaire.
Informations communiquées directement
Nom, adresse e-mail et contenu des messages lorsque vous remplissez un formulaire, demandez une démonstration ou nous contactez. Le cas échéant : informations de compte nécessaires à la gestion de l’accès.
Navigation et fonctionnement
Adresse IP tronquée ou journalisée selon paramétrage, type de navigateur, pages consultées, horodatage, et journaux techniques de sécurité. Ces données servent à assurer le fonctionnement, la sécurité et la mesure agrégée de l’audience.
Choix et consentements
Préférences de cookies, langue d’affichage et historique de vos demandes de contact, afin de respecter vos choix lors de vos visites ultérieures.
Ce que nous ne faisons pas
- Nous ne demandons pas de données sensibles non nécessaires au service.
- Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
- Nous ne constituons pas de profils publicitaires à partir de vos analyses.
- Nous ne collectons pas volontairement de données relatives à des mineurs — voir section dédiée.
03 — Utilisation
Pourquoi nous utilisons vos données
Chaque traitement poursuit une finalité déterminée. Le tableau ci-dessous résume les usages principaux. Adaptez les fondements juridiques à votre situation réelle.
Fournir le service
Gestion des demandes, création et administration des accès, affichage des fonctionnalités d’analyse, assistance et suivi des échanges. Fondement à préciser : exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, ou intérêt légitime.
Assurer sécurité et qualité
Prévention de la fraude et des abus, journalisation de sécurité, correction des erreurs, amélioration des performances et de l’ergonomie à partir de données agrégées.
Communiquer avec vous
Réponses à vos messages, informations relatives au service et, uniquement avec votre consentement préalable lorsqu’il est requis, communications sur les évolutions de Orzelle IA. Désinscription possible à tout moment.
05 — Partage et conservation
Qui peut accéder aux données et combien de temps
L’accès est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour les finalités décrites ci-dessus.
Partage avec des tiers
Nous ne partageons vos données que dans ces cas : prestataires techniques agissant pour notre compte (hébergement, maintenance, envoi d’e-mails), obligations légales, ou protection de nos droits et de la sécurité du service.
- Prestataires
- Accès encadré par contrat
- Autorités
- Uniquement si requis par la loi
- Cession éventuelle
- Information préalable si applicable
[À compléter — liste des catégories de sous-traitants et pays d’hébergement. Supprimez toute mention inutile.]
Durées de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités, puis supprimées ou anonymisées. Les durées ci-dessous sont des exemples à ajuster.
- Demandes de contact
- [À compléter — ex. 3 ans]
- Données de compte
- Durée de la relation + [à compléter]
- Journaux de sécurité
- [À compléter — ex. 6 à 12 mois]
- Obligations légales
- Durées imposées par la loi
À l’expiration, les données sont supprimées ou archivées avec accès restreint lorsque la loi l’exige.
06 — Vos droits
Accéder, rectifier, supprimer, vous opposer
Vous disposez de droits sur vos données personnelles dans les conditions prévues par la réglementation applicable. Nous y répondons dans les meilleurs délais et sans frais excessifs.
Quels droits pouvez-vous exercer ?+
Selon votre situation : droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, à la portabilité et de retrait du consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données. Précisez votre demande afin que nous puissions vous identifier et traiter efficacement votre dossier.
Comment exercer vos droits ?+
Écrivez-nous via la page Contact en indiquant l’objet « Données personnelles », le droit concerné et les éléments permettant de vous identifier. Un justificatif d’identité peut être demandé uniquement en cas de doute raisonnable. Nous pouvons vous répondre par le même canal, sauf demande contraire de votre part.
Dans quels délais ?+
Nous nous efforçons de répondre dans un délai d’un mois à compter de la réception d’une demande complète. Ce délai peut être prolongé en cas de demande complexe ou nombreuse, auquel cas vous en serez informé. [À compléter selon le cadre applicable à votre activité].
Réclamation auprès d’une autorité+
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente dans votre pays de résidence. Nous vous encourageons à nous contacter d’abord afin de rechercher une solution amiable.
07 — Sécurité
Protection et hébergement de vos informations
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées à la sensibilité des données : contrôle des accès, chiffrement des échanges, sauvegardes, journalisation et sensibilisation des personnes habilitées.
- Accès limité aux seules personnes ayant besoin d’en connaître pour leurs missions.
- Hébergement auprès de prestataires sélectionnés pour leurs garanties de sécurité — [à compléter : lieu d’hébergement].
- Aucun transfert hors de votre région sans garanties appropriées — [à compléter ou supprimer selon votre cas].
Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement infaillible. En cas d’incident susceptible d’engendrer un risque pour vos droits, nous prendrons les mesures requises, y compris les notifications prévues par la réglementation applicable.
08 — Contact et évolutions
Mineurs, modifications et nous contacter
A — Mineurs
Service non destiné aux mineurs
Nos contenus et services s’adressent à un public adulte. Si vous êtes titulaire de l’autorité parentale et pensez qu’un mineur nous a transmis des données, contactez-nous afin que nous prenions les mesures appropriées.
B — Liens tiers
Sites et services externes
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Leurs pratiques de confidentialité leur sont propres et ne sont pas couvertes par la présente politique. Consultez leurs notices avant de leur communiquer des informations.
C — Modifications
Évolution de cette politique
Nous pouvons mettre à jour ce document pour refléter l’évolution de nos traitements ou de nos outils. La version en ligne prévaut. En cas de changement significatif, une information visible sur le site sera fournie.
D — Contact
Questions sur vos données
Pour toute demande relative à la confidentialité, utilisez la page Contact et précisez « Confidentialité » en objet. [À compléter — adresse e-mail ou formulaire dédié, et le cas échéant coordonnées du délégué à la protection des données].